İletişim, Bir firmanın başarı şansını belirleyen en temel unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış iletişimde verimli bir yönetim, işletmenin etkinliğini artırırken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin iletişim işleyişlerini daha işlevsel ve verimli hale getiren yöntemlerdir. Bu çözü... https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000